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首都机场迎奥运志愿者首期招募在3月22顺利完成, 170余名社会各界志愿者通过北京志愿者协会秘书处的初选。续新佩经理称志愿者首次面谈将于3月31日与4月1日在北京志愿者协会秘书处进行,首次面谈预计将有50人通过;其次首都机场志愿者招募工作仍在继续,初次落选人员也有希望将进入第二入选名单。
首都机场迎奥运志愿者招募在社会反映强 烈,续新佩经理表示振奋,非常感谢有如此多的人关照首都机场,愿意参与到首都机场的 服务当中来.我们将把此项工作作为重要工作,努力为奥运会作出我们的贡献. 不辜负社会安定对于我们的期望.并称航站楼管理部也有同事报道参加了志愿者招募.同时,续新佩经理也表示通过首次面试的50人并不是最后的大名单,机场会根据出发大厅、到达大厅的需要再从报名人员里进行选择.同时也会对原有志愿者进行考核。在谈到此次志愿 者招募定位时,续新佩经理称是“首都机场迎奥运”。
在谈到志愿者培训 时,首都机场顾客服务中心业务经理张伟先生称:“通过初选的志 愿者外语交流能力较强,能够每周至少服务一次且坚持连续服务3个月同时居住点在首 都机场巴士途经周边地区。”在谈到志愿者培训,张伟表示“通过面 谈的志愿者刚在接下来的时间接受培训,培训内容包括基础业务、礼仪、规范、安全 等等。”.张伟经理称:“志愿者不仅只在奥运会期间,奥运会后会考 虑到机场的需要继续留在机场。”
在谈到奥运会期间人员分配问题,续新佩经理称:“目前来北京参观旅游的人已经在增长了,奥运会期间来北京的人会 成倍的增长。奥运会期间来北京的乘客有绝大部分人可能都是第一次来,对机场不熟 的情况下,需要我们机场工作人员与志愿者一起为这些乘客服务,到那时我们机场的工作人员将面临巨大的压力。”
另外,奥运期间,首都机场3个航站楼都将设有奥运通道,以方便与 奥运有关的运动员、官员等。记者从民航华北局奥运办了解到,奥运会期间将根据航 班量、时间段等情况来开设奥运通道。
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